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Ultimo aggiornamento: 2026.

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è B&B Residence Il Gelsomino, Via Carlo Cattaneo 51c, Cantù (CO). Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali puoi scrivere a info@ilgelsominocantu.it.

2. Quali dati raccogliamo

Quando effettui una richiesta di prenotazione o crei un account raccogliamo: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), date di soggiorno, numero di ospiti e eventuali note che ci scrivi. Se scegli di pagare online, il pagamento è gestito direttamente da Stripe: non memorizziamo i dati della tua carta.

3. Perché trattiamo questi dati (finalità e base giuridica)

Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per: gestire la tua richiesta e la tua prenotazione, inviarti le email di conferma e di aggiornamento sullo stato della prenotazione (anche in copia al gestore della struttura), gestire eventuali cancellazioni ed elaborare il pagamento quando previsto. La base giuridica è l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR), oltre all'adempimento di obblighi di legge (es. registrazione ospiti).

4. Con chi condividiamo i dati

I dati sono trattati con l'ausilio di fornitori tecnici che agiscono come responsabili del trattamento: Supabase (database e autenticazione), Resend (invio email transazionali) e, solo per i pagamenti con carta, Stripe. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing.

5. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati di prenotazione per il tempo necessario a gestire il soggiorno e per gli obblighi fiscali e amministrativi previsti dalla legge italiana. Se hai creato un account, i dati restano associati finché non ne richiedi la cancellazione.

6. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti o richiederne la portabilità, scrivendo a info@ilgelsominocantu.it. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

7. Cookie

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8. Cancellazione delle prenotazioni

Se la tua prenotazione è a tariffa flessibile, puoi cancellarla autonomamente dall'area "Il mio account" entro i termini indicati al momento della prenotazione (di norma un certo numero di giorni prima dell'arrivo). Le prenotazioni a tariffa non rimborsabile non sono cancellabili una volta confermate o pagate.